Tiakur, Info-Aktual.com,- Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Kalwedo Kabupaten Maluku Barat Daya (MBD) mengambil kebijakan untuk menutup sementara sambungan air bagi puluhan pelanggan menunggak pembayaran rekening air selama dua bulan atau lebih. Penutupan selama periode Januari hingga Juli 2026 di wilayah 1 sebanyak 26 pelanggan, wilayah 2 sebanyak 25 pelanggan, dan wilayah 3 sebanyak 8 pelanggan.
Direktur Perumdam Tirta Kalwedo melalui Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Bidang Hubungan Langganan (Hubla), Reskim Tetletlora, kepada media ini di ruang kerjanya, Rabu (22/07/2026) menyampaikan bahwa langkah tersebut merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam meningkatkan kedisiplinan pelanggan sekaligus menekan angka tunggakan pembayaran rekening air.
“Kami melakukan penutupan sementara terhadap pelanggan yang menunggak dua bulan ke atas. Kebijakan ini telah dilaksanakan selama Januari hingga Juli 2026 di seluruh wilayah pelayanan, yakni wilayah 1, wilayah 2, dan wilayah 3,” ujarnya.
Menurutnya, sebelum dilakukan penutupan sementara, pihak Perumdam telah memberikan pemberitahuan serta kesempatan kepada pelanggan untuk segera melunasi tunggakan. Namun, hingga batas waktu yang ditentukan masih terdapat pelanggan yang belum memenuhi kewajibannya.
Reskim mengimbau seluruh pelanggan agar membayar rekening air tepat waktu setiap bulan guna menghindari sanksi berupa penutupan sementara sambungan air.
Ia menegaskan, sambungan air akan kembali dibuka setelah pelanggan melunasi seluruh tunggakan dan biaya administrasi Rp. 350 ribu sesuai ketentuan yang berlaku.
Perumdam Tirta Kalwedo berharap langkah ini dapat meningkatkan kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran rekening air sehingga pelayanan kepada seluruh pelanggan dapat terus berjalan secara optimal. (IA.01)
Komentar